Điều khoản dịch vụ

1. Giới Thiệu

Chào mừng quý khách hàng đến với BOOKCITY.

Khi quý khách hàng truy cập vào trang website của chúng tôi có nghĩa là quý khách đồng ý với các điều khoản này. Trang web có quyền thay đổi, chỉnh sửa, thêm hoặc lược bỏ bất kỳ phần nào trong Điều khoản mua bán hàng hóa này, vào bất cứ lúc nào. Các thay đổi có hiệu lực ngay khi được đăng trên trang web mà không cần thông báo trước. Và khi quý khách tiếp tục sử dụng trang web, sau khi các thay đổi về Điều khoản này được đăng tải, có nghĩa là quý khách chấp nhận với những thay đổi đó.

Quý khách hàng vui lòng kiểm tra thường xuyên để cập nhật những thay đổi của chúng tôi.

2. Hướng Dẫn Đặt Hàng

Bước 1: Truy cập website và chọn sản phẩm cần mua theo các danh mục hoặc gõ tên sản phẩm trong thanh công cụ tìm kiếm, tiếp theo bạn có thể chọn Mua Ngay hoặc Thêm vào giỏ hàng nếu muốn mua thêm sản phẩm khác. Hoặc nếu cần thêm thông tin để được tư vấn, bạn có thể để lại thông tin tại mục Tư vấn mua hàng hoặc gọi đến Hotline: 0903-4000-28 để gặp trực tiếp nhân viên tư vấn. 

Bước 2: Sau khi chọn xong, website sẽ đưa bạn đến phần Thanh toán, bạn kiểm tra lại các sản phẩm cũng như số lượng sản phẩm trước khi tiến hành đặt hàng.

Bước 3: Điền đầy đủ, chính xác các thông tin yêu cầu gồm họ tên, địa chỉ và số điện thoại để chúng tôi chuyển sản phẩm đến quý khách.

Bước 4: Bấm Đặt hàng để hoàn tất đơn hàng. Sau đó, Sách Chọn sẽ liên hệ quý khách xác nhận thông tin trước khi gửi hàng. 
 

3. Phương Thức Vận Chuyển

A. BOOKCITY.VN miễn phí ship cho đơn hàng:

+ Nội thành HCM: từ 350.000 VND

+ Ngoại thành, và các tỉnh thành khác: từ 500.000 VND

+ Hoặc với một số đầu sách đặc biệt sẽ có chi phí vận chuyển thông tin khi xác nhận đơn hàng trước khi gửi.

B. Phí ship các trường hợp khác được tính như sau:

+ Nội thành HCM: 20.000 VND

+ Ngoại thành HCM: 25.000 VND

+ Ngoại tỉnh: 30.000 - 45.000 VND tùy vào khu vực và trọng lượng hàng hóa.

* Thời gian vận chuyển sản phẩm tùy khu vực được tính theo thời gian quy định của bưu điện/ đơn vị vận chuyển.

Thời gian dự kiến: vận chuyển trong nội thành HCM từ 1-2 ngày, vận chuyển ngoại thành và các tỉnh thành khác từ 2-5 ngày làm việc (không tính thứ 7, chủ nhật và các ngày lễ được nghỉ theo quy định của nhà nước). Trong một số hoàn cảnh hay một số trường hợp đặc biệt bất khả kháng như ảnh hưởng thời tiết, mưa lũ... làm chậm tiến độ giao hàng, chúng tôi sẽ liên hệ thông báo đến quý khách hàng trong thời gian sớm nhất. 

4. Thanh Toán An Toàn Và Tiện Lợi

Người mua có thể tham khảo các phương thức thanh toán sau đây và lựa chọn áp dụng phương thức phù hợp:

Cách 1: Thanh toán trực tiếp (người mua nhận hàng tại địa chỉ người bán)
Cách 2: Thanh toán sau (COD – giao hàng và thu tiền tận nơi)
Cách 3: Thanh toán online qua thẻ tín dụng, chuyển khoản, Momo